3月12日，马卡报带来了令人瞩目的消息，皇家马德里在主场对曼城的欧洲赛事中创下了新的观众记录。本场比赛于伯纳乌球场举行，现场观众人数为76076，成为自球场翻新以来的最低上座率。
尽管比赛前的气氛充满激情，但这一观众人数却让人感到意外。与去年较早的比赛相比，皇马对本菲卡的较量曾吸引了76745名观众，此次对阵曼城的比赛不仅未能超越这个数字，反而创下了新的低纪录。
在比赛前的几日内，关于售票情况的讨论逐渐增多，许多人发现尚有未售出的门票。通常情况下，重要赛事的门票会迅速售罄，但本场却成为例外。赛前几个小时，东侧部分区域出现了51张未售出的门票，售价在120欧元至445欧元之间。
尽管76000多名观众的到场在数字上仍算可观，若与近年来的欧洲赛事上座率相对比，这一数据显得略显失色。例如，在2023/24赛季，面对莱比锡的比赛吸引了76126名观众，而与曼城的上一场比赛更有76680人到场。对拜仁慕尼黑时的观众数量也达到了76579人。
值得注意的是，客队支持者的参与也直接影响了这场比赛的上座率。曼城退回了大约2500张门票，导致客队区域在比赛中显得空荡荡。这与3月17日在伊蒂哈德球场进行的次回合比赛形成鲜明对比，曼城对于客队球迷的票价显著降低。成人票价在47.50到77.50英镑之间，而老年人和青少年票价则更具吸引力，从20英镑起。